Planeación, documentación y actualización del alcance del sistema de gestión de calidad para la cooperativa de entidades de salud de Risaralda “Coodesuris”, bajo los requisitos establecidos por la norma técnica colombiana NTC-ISO 9001, versión 2008

El presente trabajo comprende la descripción de la planeación y el desarrollo de la documentación para la actualización del alcance del Sistema de Gestión de Calidad para la Cooperativa de Entidades de Salud de Risaralda COODESURIS de acuerdo a los requisitos establecidos en la NTC ISO 9001:2008. Los objetivos del proyecto se enfocan a la definición de la documentación que evidencia el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008. Desde los servicios prestados por la Cooperativa con la implementación del Taller Biomédico y la venta de equipos médicos y repuestos. La necesidad de la ampliación del alcance del Sistema de Gestión de Calidad se hace indispensable dado que el continuo mejoramiento depende de la participación de todos los procesos en el sistema de gestión de la organización y su importancia es cada vez mayor, ya que sirve de guía para el desarrollo, la implantación y la evaluación interna de sus procesos; además de ser un marco de referencia para la obtención de resultados confiables que satisfagan las necesidades de los clientes. La estructura del proyecto presenta el análisis de las condiciones iniciales y finales del proceso desde el cumplimiento normativo, el desarrollo de los modelos para el logro del cumplimiento de los requisitos establecidos de acuerdo a la NTC ISO 9001:2008. Y los resultados obtenidos con la inclusión del Taller Biomédico dentro del alcance del Sistema de Gestión de Calidad de la Cooperativa